ほとんどのウイルス対策ソフトでは、ユーザーはブロックされる特定のプロセスを「許可リスト」に登録できます。 ウイルス対策ソフトを開き、「許可リスト」または同様の設定をご確認ください。 次に、以下のプロセスを登録します。

  • Windowsの場合
    • firefox.exe
    • tor.exe
    • lyrebird.exe（ブリッジをご利用の場合）
    • snowflake-client.exe
  • macOSの場合
    • TorBrowser
    • tor.real
    • lyrebird（ブリッジをご利用の場合）
    • snowflake-client

最後に、Tor Browser を再起動してください。 これにより、発生している問題が解決されるはずです。 カスペルスキーなどの一部のウイルス対策クライアントは、ファイアウォールレベルで Tor をブロックしている可能性があることにご注意ください。